Reklamace a uplatnění práv z vadného plnění se řídí obchodními podmínkami, přesto Vám pro usnadnění přinášíme srozumitelný návod, jak postupovat, pokud nejste se zbožím spokojeni, nebo se domníváte, že je vadné. Můžete si také stáhnout vzorový formulář pro uplatnění reklamace, který je nejlepší přiložit do balíčku s reklamovaným zbožím.
Zásilku s reklamovaným zbožím zasílejte na adresu uvedenou v sekci kontakt. Nikdy nezasílejte reklamaci na dobírku, balíky na dobírku nepřebíráme.
